Onafhankelijke cliëntondersteuning
Heeft u zorg of hulp nodig? Dan kan het fijn zijn als iemand meedenkt. Een onafhankelijk cliëntondersteuner kan u helpen. Dit is een professional die de regio, wetten en lokale regels kent. De cliëntondersteuning is gratis, onafhankelijk en heeft oog voor uw persoonlijke situatie.
Omschrijving
De onafhankelijke cliëntondersteuning wordt geboden door MEE. Deze ondersteuning staat los van de gemeente en zorgaanbieders. De onafhankelijke cliëntondersteuner staat naast u en houdt rekening met uw belangen. Er wordt uitgegaan van uw wensen.
De onafhankelijke cliëntondersteuner kan u helpen met het geven van informatie en advies op het gebied van zorg en hulp op het gebied van de Wmo (volwassenen) en jeugd. Ook kunnen zij u helpen bij het opschrijven van uw hulpvraag, het verkrijgen van benodigde zorg en hulp, en het maken van keuzes hierbij. Wanneer het mogelijk is doen zij dit met hulp van uw familie, vrienden en andere betrokkenen.
Ook kan een onafhankelijke cliëntondersteuner u helpen wanneer u een meningsverschil heeft met een zorgaanbieder of de gemeente.