Komt u in aanmerking voor een hulpmiddel via de gemeente? Dan krijgt u deze via onze vaste leveranciers. 

Omschrijving

Welzorg levert een breed aanbod aan voorzieningen. Denk aan mobiliteitshulpmiddelen zoals rolstoelen of scootmobielen. Ook levert Welzorg losse woonvoorzieningen zoals een douchestoel of verrijdbare tillift.  

U kunt ook bij Welzorg terecht voor autoaanpassingen (Auto op maat) en vaste woningaanpassingen (Woning op maat).  

U kunt bij Pronk ergo terecht voor toiletaanpassingen, plafondliften en aangepaste keukens. 

Aanpak

  • Het is niet mogelijk om rechtstreeks een hulpmiddel aan te vragen bij de leverancier. 
  • Wilt u een hulpmiddel via de gemeente? Vul dan eerst een meldingsformulier in. De gemeente onderzoekt altijd eerst wat u zelf kunt doen. Als u er zelf echt niet uitkomt, bekijkt de gemeente welke hulp u nodig heeft. We zoeken altijd de goedkoopste oplossing voor uw probleem.
  • Als u na het onderzoek in aanmerking komt voor een hulpmiddel zijn er twee mogelijkheden. Als alles na ons eigen onderzoek duidelijk is ontvangt u het onderzoeksverslag. Soms maakt Welzorg nog een afspraak met u. Zij kunnen de gemeente adviseren wat er mogelijk is.
  • U krijgt het onderzoeksverslag van de gemeente. U kunt een aanvraag doen door het verslag te ondertekenen en terug te sturen.  
  • Na ontvangst van uw aanvraag geeft de gemeente opdracht aan Welzorg om het hulpmiddel te leveren. U ontvangt een brief van de gemeente met het besluit. 
 

Contact opnemen

Welzorg

Welzorg is iedere werkdag van 8:00 tot en met 17:30 telefonisch bereikbaar via het volgende telefoonnummer: 088 - 001 67 00.

Contact via mail of WhatsApp kan via de website van Welzorg.  

Voor klachten over uw hulpmiddel kunt u ook terecht bij Welzorg. Dit kan via de website: www.welzorg.nl/klantenservice/klachten/ 
 
Pronk Ergo 

Pronk Ergo is van maandag tot en met donderdag bereikbaar van 8:30 tot en met 17:00 en op vrijdag van 8:30 tot en met 15:00 via het volgende telefoonnummer:  079 – 36 11 340. 

Contact via de mail kan via: service@pronkergo.nl