Resultaten burgerpeiling 2025

Inwoners van Goeree-Overflakkee zijn over het algemeen tevreden met hun leven. Ze geven hun leven gemiddeld een 8.0. Hun eigen gezondheid beoordelen ze met een 7.6.

Dat blijkt uit de burgerpeiling van gemeente Goeree-Overflakkee en woningcorporatie Oost West Wonen. De peiling werd uitgevoerd rond november 2025. In totaal 2456 inwoners hebben daarbij vragen beantwoord over 4 maatschappelijke thema’s. Dat zijn: woon- en leefklimaat, relatie inwoner-gemeente, gemeentelijke dienstverlening en zorg en welzijn. De gemeente en Oost West Wonen bedanken alle deelnemers!

De algemene waardering van de inwoners voor de inspanningen van de gemeente op de verschillende thema’s resulteert in rapportcijfers tussen 5,9 en 6,7. Dat is gelijk aan of beter dan gemeenten met 50.000 tot 100.000 inwoners. Ook verschilt het amper met de cijfers voor Goeree-Overflakkee van 2023. “Maar het zijn ook niet de cijfers waarbij je thuis trots je rapport wil laten zien”, aldus wethouder Jeffrey Verlegh (Burgerzaken en Dienstverlening). “Deze resultaten laten ons zien dat we nog stappen kunnen zetten. Het helpt ons om de keuzes uit het coalitieakkoord verder uit te voeren: een gemeente die dichtbij inwoners staat, zich inzet voor vitale dorpen, ondernemers ruimte geeft en zorgt voor duidelijke en toegankelijke dienstverlening."

Hoewel inwoners over het algemeen tevreden zijn met hun leven, gaat het niet bij iedereen goed. Eén op de tien deelnemers ervaart dat hun lichamelijke gezondheid het leven in (zeer) sterke mate moeilijker maakt. Zes procent van de mensen benoemt dit voor hun geestelijke gezondheid. Ook heeft vier procent moeite om rond te komen. En drie procent heeft in flinke of ernstige mate het gevoel er niet bij te horen.

Woon- en leefklimaat

Als vervolg op het gezamenlijke leefbaarheidsonderzoek in 2021 zijn er aan deze burgerpeiling extra leefbaarheidsvragen toegevoegd. “Deze peiling geeft ons waardevolle inzichten in wat inwoners belangrijk vinden voor hun woon- en leefomgeving. Daarmee kunnen wij onze dienstverlening verder versterken en samen met de gemeente kijken waar gezamenlijke inzet nodig is. Goed wonen gaat immers niet alleen over een huis, maar ook over een fijne leefomgeving. Die creëren we samen”, vertelt Marleen van de Kamp, directeur-bestuurder bij Oost West Wonen.

Bijna alle inwoners van Goeree-Overflakkee voelen zich thuis in hun buurt. Ze waarderen het groen en de openbare ruimte. In vergelijking met andere gemeenten zijn zij vaker tevreden over hun buurt en voorzieningen, vooral de voorzieningen op het gebied van gezondheid en welzijn. Ook is de tevredenheid over openbaar vervoer en speelplekken toegenomen.

Het woongenot krijgt een ruime voldoende, al is dit iets minder dan in 2023. Acht op de tien inwoners voelen zich bijna altijd of meestal veilig in hun buurt. Wel wordt er iets meer overlast ervaren dan in 2023.

Relatie inwoner-gemeente

In 2025 vindt een kleiner deel van de inwoners dat de gemeente ervoor zorgt dat iedereen zich aan de regels houdt (27% tegenover 31% in 2023). Tegelijkertijd zegt een groter deel dat inwoners mee kunnen denken over plannen en activiteiten van de gemeente (34 tegenover 29%).

Inwoners van Ouddorp, Melissant en Middelharnis zijn minder tevreden over de relatie met de gemeente. Zo scoren deze dorpen lager op het vertrouwen in het gemeentebestuur. Maar ook op de mate van luisteren naar inwoners en het laten meedenken van inwoners bij plannen.

Gemeentelijke dienstverlening

Alle stellingen over de gemeentelijke dienstverlening worden in Goeree-Overflakkee hoger gewaardeerd dan in andere gemeenten. 6 op de 10 (62%) deelnemers aan de burgerpeiling hadden in de afgelopen maanden contact met de gemeente. Dit contact voorliep vooral via de website van de gemeente, de publieksbalie, telefonisch of per e-mail.

Inwoners zijn in 2025 het meest tevreden over het gemak van een vraag stellen. Ook over het antwoord van de medewerker en de verkregen informatie zijn inwoners tevreden. Meer inwoners zijn van mening dat de gemeente duidelijke taal gebruikt, ten opzichte van 2023.

Lees Het PON & Telos Rapport Burgerpeiling 2025 Goeree-Overflakkee Waar staat je gemeente?

Tekst Factsheet: Burgerpeiling 2025

De burgerpeiling van Waarstaatjegemeente.nl geeft inzicht in de mening van inwoners op gemeentelijke thema’s. In deze factsheet is een samenvatting te zien van de burgerpeiling die Het PON & Telos in 2025 voor de gemeente
Goeree-Overflakkee heeft uitgevoerd. De resultaten zijn ook beschikbaar via: www.waarstaatjegemeente.nl.

Responsperiode
november – december 2025

Respons totaal
2.456 inwoners

2.424 online
32 schriftelijk

Woon- en leefklimaat

Vragen over betrokkenheid van inwoners bij hun woonomgeving en de samenwerking hierin met de gemeente. De drie hoogst en de drie laagst beoordeelde stellingen van dit thema staan hieronder weergeven (in percentages).

Stellingen met hoogste % (helemaal) eens:	(helemaal) eens	niet eens/ niet oneens	(helemaal) oneens
Ik voel me thuis in deze buurt	88%	9%	4%
Ik woon in een huis dat past bij mijn situatie en wensen	80%	10%	10%
Buurtbewoners gaan op een prettige manier met elkaar om	79%	15%	6%

Stellingen met laagste % (helemaal) eens:	(helemaal) eens	niet eens/ niet oneens	(helemaal) oneens
De gemeente werkt samen met de buurt aan plannen, activiteiten en voorzieningen.	26%	35%	39%
De gemeente geeft de buurt de ruimte om hun ideeën en plannen uit te voeren.	21%	43%	35%
De gemeente helpt inwoners bij het uitvoeren van hun ideeën en plannen.	18%	42%	40%

Rapportcijfer ‘Hoe prettig vindt u het om in uw buurt te wonen?’ 8.0

43% heeft zich in de afgelopen 12 maanden ingezet voor hun buurt
23% wil zich in de toekomst zeker (blijven) inzetten voor de buurt, 51% misschien
27% heeft (heel) vaak te maken met onveilige verkeerssituaties in de buurt (73% soms of bijna nooit)
87% voelt zich meestal of (bijna) altijd veilig in de buurt
15% vindt dat de buurt de afgelopen jaren vooruit is gegaan, volgens 33% achteruit
27% heeft (heel) vaak te maken met onveilige verkeers-situaties in uw buurt (73% soms of bijna nooit)

Thema Relatie inwoner-gemeente

Vragen over het gemeentebestuur en de manier waarop de gemeente inwoners betrekt.

	(helemaal) eens	niet eens/ niet oneens	(helemaal) oneens
De gemeente laat inwoners meedenken bij plannen, activiteiten en voorzieningen.	34%	40$%	26%
De gemeente zorgt er voor dat inwoners zich aan de regels houden.	27%	42%	31%
De gemeente luistert naar inwoners.	24%	41%	35%
De gemeente doet wat ze zegt	24%	47%	30%
De gemeente stelt zich flexibel op als dat nodig is	20%	44%	36%

	(heel) veel	niet veel/niet weining	nauwelijks tot geen
Hoeveel vertrouwen heeft u in de manier waarop uw gemeente wordt bestuurd?	22%	49%	29%

Thema Zorg en welzijn

Vragen over de maatschappelijke veerkracht van inwoners, zoals sociale contacten, eenzaamheid, burenhulp, vrijwilligerswerk en mantelzorg.

Rapportcijfer ‘Hoe tevreden bent – over het algemeen – met uw leven?’ 8.0
Rapportcijfer ‘Welk cijfer geeft u – over het algemeen – uw gezondheid?’ 7.6

81% heeft voldoende sociale contacten met andere mensen
41% is zeker bereid om vrijwilligerswerk te (blijven) doen, 32% misschien
18% voelt zich soms eenzaam, 3% voelt zich (heel) vaak eenzaam

Burenhulp

68% is bereid een oogje in het zeil te houden
48% is bereid te helpen bij boodschappen
40% is bereid te helpen bij vervoer
32% is bereid te helpen met klusjes in en om het huis

Sociaal vangnet

71% kan zeker terecht bij familie
53% kan zeker terecht bij vrienden of kennissen
27% kan zeker terecht bij mensen uit de buurt

Hulp in eigen omgeving

In de afgelopen 12 maanden heeft:

65% zich ingezet als mantelzorger
62% hulp aan buren verleend
46% aandacht voor buren gehad in een zorgwekkende situatie
43% zich ingezet als vrijwilliger

Zelfredzaamheid

84% pakt de draad gemakkelijk op als het tegen heeft gezeten
77% regelt/organiseert gemakkelijk zelf hulp als dat nodig is
73% slaat zich makkelijk door moeilijke tijden heen
61% heeft vertrouwen in de toekomst

Thema Gemeentelijke dienstverlening

Vragen over onder andere de manier waarop inwoners in de afgelopen 12 maanden contact hebben gehad met de gemeente, de dienstverlening via bijvoorbeeld balies of website en over de communicatie en voorlichting van de gemeente.

62% heeft in de afgelopen twaalf maanden contact gehad met de gemeente.

55% hiervan via de website of app
43% hiervan via de (publieks)balie
31% hiervan via de telefoon
26% hiervan via e-mail

Stellingen met hoogste % (helemaal) eens:	(helemaal) eens	niet eens/ niet oneens	(helemaal) oneens
De medewerker heeft mijn vraag zo goed mogelijk beantwoord.	78%	11%	11%
Ik vond het makkelijk om mijn vraag te stellen, of mijn aanvraag te regelen,	78%	13%	9%
Informatie die ik kreeg of zelf vond, klopte en was volledig	76%	14%	10%

Stellingen met laagste % (helemaal) eens:	(helemaal) eens	niet eens/ niet oneens	(helemaal) oneens
Ik werd goed op de hoogte gehouden van de afhandeling.	66%	17%	17%
De medewerker bood de ruimte om mee te denken.	61%	24%	14%
De medewerker verraste mij positief met de service die hij/zij bood.	48%	31%	21%

Algemene waardering

Een algemeen rapportcijfer voor alle vier de thema’s in de peiling, aangevuld met een overkoepelend rapportcijfer voor alle inspanningen van de gemeente.

	2025	2023
Woon- en leefklimaat Wat vindt u van de zorg van uw gemeente voor uw woon- en leefomgeving?	6,7	6,8
Relatie inwoner-gemeente Wat vindt u van de wijze waarop uw gemeente inwoners en belangenorganisaties betrekt en de samenwerking zoekt?	5,9	5,9
Gemeentelijke dienstverlening Wat vindt u – over het algemeen – van de dienstverlening van uw gemeente?	6,7	6,8
Zorg en welzijn Wat vindt u van de moeite die uw gemeente neemt om inwoners te laten meedoen en meetellen in de gemeente?	6,3	6,3
Alle inspanningen gemeente Wat vindt u van alle moeite die uw gemeente neemt voor inwoners?	6,4	6,4

De burgerpeiling is uitgevoerd door Het PON & Telos in opdracht van de gemeente Goeree-Overflakkee. De volledige rapportage met alle resultaten en de uitkomsten per kern is beschikbaar via Waarstaatjegemeente.nl

Benieuwd naar de resultaten van 2023? Resultaten burgerpeiling 2023